Uciążliwy remont WKD

Remont na linii WKD rozpoczął się 1 lipca. W ramach tego zadania zostanie przeprowadzona wymiana nawierzchni torowej, ścięcie ław torowiska, renowacja rowów odwadniających oraz montaż i demontaż przejazdów kolejowych. To konieczna inwestycja, ale utrudnienia z nią związane mocno irytują pasażerów, a panujące upały tylko potęgują ich zdenerwowanie. Przewoźnik, czyli WKD spółka z o.o, zapewnia, że robi wszystko, aby remont był jak najmniej uciążliwy, w tym celu m.in. uruchomiono zastępczą komunikację autobusową. Ale to właśnie z nią są największe problemy i póki co, nic nie wskazuje na to, aby sytuacja uległa poprawie.

Pani Anna codziennie dojeżdża z Pruszkowa do Warszawy, do pracy na drugą zmianę. I codziennie narzeka na zbyt małą ilość pojazdów komunikacji zastępczej. – Autobusy są przystosowane wyłącznie dla osób, które pracują rano, a co z tymi, które zaczynają pracę po południu? – pyta.

Nieco inny problem ma pani Aneta, również dojeżdżająca do pracy do Warszawy, tyle że rano. Ona z kolei narzeka na korki, z powodu których dojazd autobusem z Pruszkowa na Dworzec Centralny zajmuje przeszło godzinę. – Największe zatory tworzą się na skrzyżowaniu ul. Kopińskiej z Grójecką, wystarczyłoby nieco zmodyfikować trasę – proponuje. Jej zdaniem, zbyt mało autobusów kursuje z Warszawy w porze wieczornej i nocnej, a przystanki w Pruszkowie są usytuowane wyjątkowo niefortunnie.

Z kolei pasażerowie, którzy nie korzystają z WKD codziennie, mają problemy z lokalizacją przystanków komunikacji zastępczej oraz rozkładem jazdy pociągów.

Wszyscy zgodnie twierdzą – w okresie tak uciążliwego remontu cena biletów powinna być obniżona. Na to jednak się nie zanosi. Pasażerowie ”wukadki” mogą jedynie korzystać z innych środków transportu – SKM, KM oraz niektórych autobusów obsługiwanych przez ZTM – w nich, podczas remontu, są honorowane bilety WKD. Można również zwrócić bilety okresowe zakupione do 30 czerwca, bez poniesienia kosztów manipulacyjnych.

A co z problemami z komunikacją zastępczą? Rzecznik WKD Krzysztof Kulesza zapewnia, że sytuacja jest na bieżąco monitorowana i w miarę potrzeb – wprowadzane są zmiany. – Otrzymywaliśmy od pasażerów uwagi dotyczące funkcjonowania linii zastępczej w godzinach szczytu i na bieżąco staramy się na nie reagować, natomiast pozostałe skargi będziemy analizować. Na chwilę obecną nie przewidujemy zmian w kwestii zmiany trasy autobusów w Warszawie, bo, naszym zdaniem, regularność kursów jest zachowana. Nie przewidujemy również lokalizacji dodatkowych przystanków komunikacji zastępczej w Pruszkowie, ponieważ muszą one być usytuowane w pobliżu przystanków WKD – mówi.

Wszelkie informacje dotyczące rozkładu jazdy, warunków zwrotu i honorowania biletów WKD u innych przewoźników można znaleźć na stronie internetowej www.wkd.com.pl. A dla pasażerów „wukadki” mamy dobrą wiadomość – nic nie wskazuje na to, aby czas remontu linii, którego zakończenie jest planowane na 31 sierpnia, miał się wydłużyć.