Myszy w grodziskiej Biedronce? [OŚWIADCZENIE FIRMY]

W jednej z lokalnych grup na Facebooku pewien internauta zamieścił zdjęcie nadgryzionych czekolad ze sklepu Biedronka w Grodzisku Mazowieckim. Zasugerował przy tym, że słodyczami mogły zainteresować się...myszy.
Fot. Alexas_Fotos/pixabay.com. Obecność gryzoni w sklepie to nie pierwszy przypadek opisywany przez media.

Informację o tym, że w jednym ze sklepów Biedronka w Grodzisku Mazowieckim mogą grasować gryzonie, w środę, 2 sierpnia opublikowały niemal wszystkie ogólnopolskie media. Zamieściły przy tym zdjęcie pochodzące z jednej z lokalnych grup na Facebooku, które przedstawia czekolady nadgryzione prawdopodobnie przez myszy wraz z ostrzeżeniem zniesmaczonego klienta. – Uważajcie na myszy w Biedronce – napisał mężczyzna. W internecie zawrzało. Klienci sugerowali, że szkody mogły zostać wyrządzone nie tylko przez myszy, ale również przez szczury. Inni z kolei stwierdzili, że to po prostu głupi żart lub działanie konkurencji.

Sprawa jest o tyle poważna, że już dwa lata temu dziennik „Fakt” zamieścił zdjęcie, na którym widać, jak w innym sklepie Biedronka mysz przechadza się po szybie zamkniętej lodówki. Czyżby tym razem gryzonie zainteresowały się słodyczami w grodziskim dyskoncie?

O wyjaśnienia poprosiliśmy biuro prasowe firmy Jeronimo Martins Polska. W odpowiedzi otrzymaliśmy oświadczenie, które publikujemy w całości.

“Na wstępie wyjaśniamy, że w naszej sieci posiadamy procedury dotyczące profilaktyki i zwalczania szkodników. Zgodnie z nimi wyspecjalizowane firmy zewnętrzne minimum raz na kwartał dokonują kontroli w każdym sklepie pod kątem ewentualnego występowania szkodników oraz w zakresie sprawdzenia stanu wszystkich urządzeń zabezpieczających przed nimi. Dodatkowo personel sklepu na bieżąco weryfikuje, czy w placówce zauważono jakiekolwiek oznaki pojawienia się szkodników. Sytuacje niestandardowe są zgłaszane do firmy deratyzacyjnej opiekującej się danym sklepem w celu niezwłocznego dokonania deratyzacji, dezynfekcji lub dezynsekcji. W tym miejscu należy również podkreślić, że każda placówka jest wyposażona na stałe (wewnątrz i na zewnątrz budynku) w specjalne karmniki deratyzacyjne, które również mają przeciwdziałać rozprzestrzenianiu się szkodników. Powyższe procedury dotyczą wszystkich naszych sklepów, w tym również tych zlokalizowanych w Grodzisku Mazowieckim - ostatnie wizyty kontrolne wyspecjalizowanej w zwalczaniu szkodników firmy zewnętrznej odbyły się w nich w maju i czerwcu.

Zaznaczamy, że w tej miejscowości funkcjonują cztery sklepy Biedronka, jednak w żadnym z nich nasi klienci nie sygnalizowali w ostatnich dniach tego typu sytuacji. Wpis klienta na portalu społecznościowym nie zawiera też informacji, które pomogłyby nam wyjaśnić tę konkretną sprawę (adres sklepu, data wykonania zdjęcia itp.) i odnieść się do niej w szczegółach.

Niezależnie od powyższego, po otrzymaniu z mediów sygnału o tej sytuacji niezwłocznie zweryfikowaliśmy asortyment czekolad w naszych sklepach, jednak nie dostrzegliśmy nieprawidłowości. Planujemy dokonać dodatkowego sprawdzenia placówek w Grodzisku pod kątem ewentualnego występowania szkodników.

Jednocześnie zachęcamy klientów, by w przyszłości tego typu sprawy zgłaszali do Biura Obsługi Klienta naszej sieci. Biuro czynne jest przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, pod numerem tel. 800 080 010 lub (22) 205 33 00, a także mailowo na adres: bok@biedronka.eu lub bezpośrednio pracownikom danej placówki.

Pozdrawiamy,

Biuro Prasowe Jeronimo Martins Polska S.A."

Facebooktwitterredditpinterest