Do zdarzenia doszło we wtorek, 21 marca. Po godzinie 20.00 do urzędu pocztowego przy placu Grunwaldzkim na warszawskim Żoliborzu wtargnął mężczyzna. Dokładny przebieg akcji opisała „Gazeta Stołeczna”. Według reporterów dziennika, którzy powołują się na świadków zdarzenia, napastnik miał przy sobie broń gazową, z której oddał kilka strzałów, po czym zażądał od kasjerów pieniędzy. Zabarykadował się w środku wraz z innymi klientami. Wśród nich był mężczyzna z małą dziewczynką. Napastnik przystawił jej broń do głowy i zagroził, że ją zabije, jeśli nie otrzyma pieniędzy.
Na miejscu natychmiast pojawiła się policja. Mundurowym udało się zatrzymać sprawcę. Na szczęście nikt nie ucierpiał.
Mieszkańcy Żoliborza musieli liczyć się z utrudnieniami, ul. Broniewskiego została bowiem zablokowana.