Tagi: protokół szkody

Przesyłki do Anglii – jak ubezpieczyć paczkę? [ART. SPONSOROWANY]

Wielu Polaków wysyła na Wyspy Brytyjskie paczki o dużej wartości. To jedna z wielu przyczyn, dla których warto ubezpieczyć przesyłkę. W razie, gdyby z paczką stało się coś złego, możemy domagać się od firmy kurierskiej rekompensaty finansowej.
Fot. pixabay. Ubezpieczenie paczki daje wiele możliwości w zakresie uzyskania odszkodowania.

Oczekuj nieoczekiwanego

Mimo tego, że jakość usług transportowych firm zajmujących się spedycją wciąż rośnie, mogą zdarzyć się sytuacje, kiedy nasza przesyłka ulegnie uszkodzeniu lub po prostu zaginie. Trudno wtedy jednoznacznie wskazywać winowajcę, a tym samym odzyskać pieniądze.

Czasem winę ponosi kurier, czasem obsługa punktu przeładunkowego, a jeszcze kiedy indziej podwykonawca, a nawet niefortunny zbieg zdarzeń. Wystarczy, że większa i cięższa paczka zsunie się w transporcie i spadnie na naszą przesyłkę.

Właśnie ze względu na tę losowość, wiele firm, które działają w branży kurierskiej, oferują ubezpieczenie transportowanych towarów. Zwykle nie jest to droga usługa, która w razie zaginięcia czy uszkodzenia paczki w transporcie, daje nam ona wiele możliwości w zakresie uzyskania odszkodowania.

Dużo zależy od pośrednika

Firmy realizujące przesyłki do Anglii, jak na przykład EuroPaka: https://www.euro-paka.pl/, współpracują z wieloma firmami kurierskimi. Daje to klientom wiele opcji zarówno w aspekcie finansowym, pod którego pojęciem trzeba rozumieć łączny koszt usługi, jak i w kwestii zakupu dodatkowego ubezpieczenia.

Tutaj wiele zależy od wyboru dostawcy. Niektóre firmy oferują ubezpieczenie wliczone w cenę. Co ważne, różnice między kwotą ubezpieczenia mogą być znaczne nawet przy podobnych przesyłkach. Jedna sieć zaoferuje kwotę tysiąca złotych, a inna zdecyduje się na o wiele mniejszą wartość podstawowego ubezpieczenia przesyłki.

Z poziomu strony euro-paka.pl możemy szybko przejrzeć wszystkie oferty na doręczenie naszej paczki z Polski do UK i wybrać taką, która będzie dla nas najlepsza. Zarówno pod kątem ceny, jak i wartości ubezpieczenia podstawowego.

Ubezpieczenie extra?

Ubezpieczenie paczki jest obecnie bardzo powszechnym rozwiązaniem. Można wręcz pokusić się o stwierdzenie, że dobre firmy nie współpracują z usługodawcami, którzy nie oferowaliby możliwości dokupienia dodatkowego ubezpieczenia. Bardzo często zdarza się, że maksymalna wysokość ubezpieczenia nie przekracza pięciu tysięcy złotych.

Co ważne, dobre serwisy pośredniczące w wysyłkach paczek do Anglii wysyłają ich setki, a czasem tysiące. Dzięki czemu są w stanie negocjować z firmami kurierskimi niskie ceny usług, wliczając w to ubezpieczenia. Skorzystanie z usług rozpoznawalnej na rynku firmy zapewne przyniesie nam oszczędności. Zarówno pod kątem czasu, komfortu, jak i pieniędzy.

Co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak

Najważniejsza rzecz, o jakiej trzeba zawsze pamiętać, to sprawdzenie paczki nadanej z Polski do Anglii w obecności kuriera. Zwłaszcza gdy jej wartość jest znaczna lub pojawiają się uzasadnione wątpliwości co do jej stanu technicznego. Często dużo mówi już sam stan opakowania.

Jeśli obawy potwierdzą się, na miejscu trzeba spisać protokół szkody. To bardzo ważna sprawa i koniecznie trzeba o niej pamiętać! Kurierzy są przygotowani na tego typu wydarzenia i mają odpowiednie formularze lub e-formularze ze sobą. Często rekomenduje się też wykonanie dokumentacji zdjęciowej, która dokładnie pokaże zarówno opakowanie, jak i uszkodzenia na transportowanym towarze.

Kolejnym krokiem powinno być poinformowanie nadawcy o uszkodzeniu transportu oraz złożenie reklamacji do konkretnej firmy, która dostarczała przesyłkę. Zwykle wszystkie niezbędne dane znajdują się w protokole szkody. Właśnie w tym miejscu szczególnie może przydać nam się wykupione ubezpieczenie.

W zależności od polityki firmy kurierskiej część formalności można załatwić drogą telefoniczną lub z przez e-mail. Niestety, ale czas niezbędny do sprawdzenia historii naszej paczki, zapoznania się ze szkodami i wyceną może trochę zająć.

Z doświadczeń wielu osób wynika, że wykupione ubezpieczenie nieco przyspiesza tę procedurę. Później – w zależności od stanowiska, jakie zajmie przewoźnik – albo podajemy dane niezbędne do wypłaty odszkodowania, albo możemy odwołać się od decyzji, gdyby ta była dla nas niekorzystna.