Tagi: Tomasz Tretter

Rewolucja na WKD. W życie wchodzi wirtualny bilet!

WKD wdrożyła nowoczesny system sprzedaży biletów i uruchomiła mobilne biletomaty we wszystkich pociągach. Pasażerowie „wukadki”, jako pierwsi na kolei w Polsce, mogą już korzystać z innowacyjnych funkcji sprzedażowych, takich jak możliwość przypisania zakupionych biletów do kart płatniczych czy obsługę biletomatu gestami.
Fot. WKD. Nowoczesny system sprzedaży biletów MeraGO ma zapewnić wyższą jakość usług oraz komfort obsługi pasażerów.

System dostarczony przez firmę Mera Systemy, został wyposażony w innowacyjne funkcje sprzedażowe, m.in. możliwość przypisania zakupionych biletów do kart płatniczych. Co to oznacza dla pasażera? W biletomacie mobilnym, zainstalowanym na pokładzie pociągu, istnieje możliwość zakupu biletu na dwa sposoby. Pierwszy z nich, już znany pasażerom, to zakup normalnego biletu papierowego przy użyciu karty płatniczej. Drugi sposób, bardziej innowacyjny, polega na wybraniu opcji „Wirtualny bilet”, który będzie przypisany do karty płatniczej.

Z korzyścią dla osób z niepełnosprawnościami i dla środowiska

– Nowoczesny system sprzedaży biletów MeraGO wdrożony przez WKD zapewni znacznie wyższą jakość świadczonych usług oraz komfort obsługi naszych pasażerów. Nowe, innowacyjne rozwiązania zapewnią dodatkowe usługi, będą w znacznie większym stopniu przyjazne osobom z niepełnosprawnościami, a także środowisku naturalnemu, poprzez zakodowanie biletu na karcie płatniczej zamiast papierowego biletu – powiedział Tomasz Tretter, członek zarządu WKD.

Bez papieru

W przypadku zakupu tzw. „Wirtualnego biletu” zostanie on opłacony kartą płatniczą i od razu do systemu sprzedażowego zostanie przesłana informacja, że do karty która została użyta do tej płatności jest przypisany wybrany przez pasażera bilet. Przy wyborze tej opcji nie potrzebujemy biletu papierowego – w przypadku kontroli należy przyłożyć do urządzenia kontrolerskiego tą samą kartę płatniczą (karta fizyczna, smartwatch, telefon komórkowy), która była wykorzystywana do zakupu biletu WKD. Karta płatnicza jest wyłącznie identyfikatorem transakcji i na żadnym z etapów kontroli nie ma możliwości jej sklonowania, pobrania pieniędzy czy też dostępu do danych na niej zawartych.

Obsługa gestami

Mobilne automaty biletowe zostały w pełni przystosowane do obsługi osób z niepełnosprawnościami w tym osób niedowidzących. Tego typu funkcjonalność została zrealizowana przez wdrożenie mechanizmu obsługi gestami. Funkcja ta polega na tym, że po wybraniu specjalnego trybu w urządzeniu mobilnym, pasażer będzie mógł wybierać bilety za pomocą prostych gestów: przesuwając palcem po ekranie. Każdy wybór będzie sygnalizowany przez biletomat komunikatem głosowym w języku polskim.

Tylko wersja elektroniczna

W trosce o środowisko naturalne zastosowano technologie pozwalające na zmniejszenie zużycia energii i papieru. Automat wyposażono w szereg urządzeń wewnętrznych o niskim poborze energii. Kolejnym elementem wpływającym pozytywnie na środowisko naturalne jest możliwość ograniczenia zużycia papieru – automatycznie drukowane są wyłącznie sprzedane bilety, natomiast potwierdzenie wydruku wymaga decyzji pasażera. – A jeżeli wybieramy opcję zakupu tzw. „Wirtualnego biletu” to w tym wariancie mamy bilet i potwierdzenie jedynie w wersji elektronicznej – najbardziej ekologicznej opcji z możliwych – chwalą się przedstawiciele WKD.

Źródło: WKD

W drogę zawsze z głową!

W ubiegłym roku z winy kierowców doszło do 21 tys. wypadków. >>